您好！函件收悉！
    您所反映的问题，已责成石门县政府调查处理。现回复如下：
    经现场调查，您反映的问题情况属实。该户属10千伏热盘线314线路蒙泉镇孙家嘴村1组台区用电户，该线路于1992年架设，在此之前一直未进行过网改。桃源县电力有限责任公司盘石供电所工作人员于11月27日上午通过对该变压器出口三相电流和电压进行现场测试，显示电压确实较低。而造成低电压的主要原因是由于蒙泉镇孙家嘴村用电户数有60户，全村3台配电变压器，型号为S7-50KVA，S7-8KVA，S7-30KVA，该台区为单相供电，单相供电导线截面为LGJ-25。由于用电负荷增长较快，配电台区布点不足，供电半径长1000米，导线线径细，运行年限长，配电设备老化。目前涉及45户电压低，普遍电压偏低。
    针对该现状，该公司(属代管公司范畴）技术人员于27日对线路进行了临时整改，将变压器档位调至最高，电压稍有提高，但不能解决电压低的根本问题。现该供电所已向其公司申报2016年末网改计划，如申报成功，电压质量会得到极大改善，届时将彻底解决低电压的问题。
    感谢您对我们工作的信任与支持！