常德市移民局以“服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能”为主题，以农口系统开展的“三争”活动为载体（争做先进党组织、争创满意机关、争当优秀干部），将创先争优活动与满意政府建设、文明标兵单位创建、干部作风建设、学习型党组织建设、为民办实事等各项工作有机结合起来，按照规定动作不走样，自选动作出特色的要求，将“创先争优”活动引向深入。

　　一、工作目标有特色。我们提出六个确保的工作目标，即确保省局绩效考核确保进入前列；确保市直农口单位考核进入先进；确保全市机关作风民主评议中上水平；确保皂市水库移民工程年底基本竣工，进入结算、审计阶段；确保移民政策百分之百落实；确保库区和贫困地区农民人均纯收入增长10%。

　　二、公开承诺有特色。在公开承诺中做到“三个突出”，其一突出征求意见的广度和深度。通过座谈、网络、问卷等形式，对承诺内容进行广泛征集和梳理；其二突出结合本职工作。主要是围绕“移民搬迁安置、后期扶持、扶贫攻坚”三大任务作出承诺；其三突出督导调度。在每月干部例会上，由局机关党员干部对所作出的承诺进行汇报，确保承诺事项落到实处。

　　三、创学活动有特色。我们把“创学习型机关、学习型党组织、学习型干部”作为一项基本要求，上半年，组织干部集中学习达30多次，主要学习了文明礼仪基本知识、中央1号文件、中央廉洁从政的若干规定、机关管理规章制度、目标管理考核办法以及国家和省移民条例等。同时，大力推行“六看六比”，以开展分管领导对科室负责人，科室负责人对科室干部“一对一”的培训培养为手段，将创学工作纳入对各科室、党员干部年度目标管理考评内容，以此作为年度评岗评先的重要依据，强化了学习效果。

　　四、文明创建有特色。一是开展中心活动。认真开展了局机关单位包路段、联社区、入户宣传等中心活动，取得了较好效果。二是提高行政效能。大力推行限时办结制、服务承诺制、首问责任制等，服务好移民和贫困群众。8月份，由吴金槐局长亲自带队，参加了市长热线、新闻广播连线、市长接待室及行风热线等座谈访谈接访活动，面对面受理移民群众投诉，及时给予答复，社会反映较好。三是展示机关形象。局网站本年度更新信息190条，向常德日报投稿115篇，刊登25篇；向常德市政府网站（常德新闻网）投稿23篇，刊登10篇；向《湖南移民》杂志投稿10篇，刊登3篇。在7、8月份的全市子网站满意度测评中都进入了前20名。