桃源县委县政府实施 “百件实事”工程以来，县移局根据移民工作职能，及时制定了《桃源县移民局2012年进一步优化服务工作方案》，明确了工作目标和优化重点，对服务的内容、程序、时限以及服务标准逐条落实了具体的措施，并上墙予以公开承诺，接受社会监督。即围绕“百件实事”中由该局承担的“桃源水电站建设项目、桃源水电站移民安置工程、大中型水库移民后期扶持项目”等三件实事，推出了“优化服务桃源水电站建设、简化小型移民专项工程项目审批程序、杜绝移民所有收费、移民后扶政策宣传到位、到户后扶资金打卡告知、热情接待处理来信来访、廉洁办事、及时调查处理涉及移民事项的举报”等八项服务承诺，并将承诺责任分别落实到8名班子成员和相关股室。对服务承诺兑现情况，每周开展了一次情况汇报自评和点评。自“百千万”工程实施以来，该局19名干部基本处于超负荷运转状态，特别是负责桃源水电站协调工作的7名同志包括已退线的4名同志，分布在36处水电站移民专项工程现场协调处理有关矛盾，周末基本上没有休息。同时，该局还及时兑现承诺，将26个5万元以下的移民专项工程下放到乡镇管理实施，加强了乡镇的责任意识。通过扎扎实实开展工作，该局承担的“三件实事”正逐一落到实处。