今年以来，汉寿县移民局（扶贫办）坚持以人为本，以方便群众为中心，认真落实三项措施，不断优化服务质量，切实提高了后扶项目和扶贫项目实施的办结效率

　　1.规范服务，制定完善业务办理流程。根据移民后扶和扶贫开发项目特点，结合工程建设程序，制定了“汉寿县大中型水库移民后期扶持项目实施流程图”，从项目确定、申报、实施、验收、检查与后期管理等各个环节进行规范，对有关环节确定了办结时间。

　　2.加强联系，及时掌握项目进展情况。与项目实施单位或受益村保持密切联系，及时掌握工程动态，预估项目实施程序的办理时间，调整工作日程，集中力量办理相关业务。

    3.搞好协调，努力缩短手续办理时间。为避免因相关工作人员有临时性工作安排，出现“我在他不来，他来我不在”的现象，积极与办理人联系，协调好责任人和责任股室的工作安排，集中时间办理相关手续，让群众少跑“重返路”。