为进一步做好全市扶贫信访工作，尽可能的把信访隐患处理在基层、化解在萌芽状态，4月28日上午，常德市扶贫办组织召开全市扶贫信访工作培训会议。会议通报了2020年一季度全市涉贫信访情况，并就扶贫信访业务知识进行了培训。市扶贫办党组成员贵立军出席会议并讲话，各区县市扶贫办负责信访的分管领导、扶贫专干参加会议。   

会议现场

今年一季度以来，常德市各级各部门努力克服疫情影响，积极畅通扶贫领域信访渠道，依法依规解决群众合理诉求，一季度市本级共收到并受理涉贫信访13件（不含政策咨询），较去年同期的总量29件下降62%。   

贵立军讲话

会上，市扶贫办信访法规科对与会人员进行了信访业务知识培训，包括全市扶贫领域信访舆情形势分析、信访工作应如何开展、信访工作注意事项、信访工作问题和主要隐患、下阶段工作要求等，从信访的各种类型到经典案例，深入浅出的进行解读培训，有力提升了扶贫干部信访业务能力，为常德市下阶段开展好扶贫信访工作夯实了基础。  

会议强调，今年是脱贫攻坚战收官之年，涉贫信访舆情处置工作将面临更重任务和更大压力，要提高思想认识，认真对待信访舆情工作，确保全市涉贫信访工作有序推进；要降总量，防变量，提质量，主动对接涉贫信访相关部门收集舆情，加强对重点信访分析和风险研判，切实把矛盾化解在乡、村两级，要高度重视初信初访，避免形成重复访；要进一步畅通信访渠道，公开举报电话并宣传到人到户；要围绕提升群众满意度，压实工作责任，当前关键要压实领导交办责任，扶贫部门受理责任，行业主管部门主办责任，乡村两级的包保责任，联户帮扶责任人稳控责任，传导工作压力，构建“横向到边，纵向到底”的涉贫信访制度责任体系，严格考核，把信访工作明确为绩效考核、评先评优的重要一条；要严肃工作纪律，加大对涉贫信访工作的考核和责任追究力度，确保涉贫信访处置到位，为常德市打赢打好脱贫攻坚战交上圆满答卷。（作者单位为党报头条）