常德市移民开发局

“和谐常德 文明礼仪我知行”活动方案

　　根据市创学办统一安排,结合本局实际,定于2010年3月—12月组织开展文明礼仪学习活动。现制定此方案。

　　一、指导思想

　　以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，本着“活动形式多样、全民积极参与、活动效果显著”的工作目标，精心策划，统一安排，广泛宣传发动，集中开展一系列的文明礼仪学习活动，组织卓有成效的新闻宣传，进一步营造浓厚的学习氛围，将文明礼仪学习工作不断引向深入。

　　二、组织领导

　　文明礼仪学习活动由局办公室统一安排部署，成立局文明礼仪学习活动领导小组，组长：吴金槐，副组长：朱敏、易继军，成员：贵立军、李道政、苏华山、李炳辉、牟杰智，领导小组下设办公室，由牟杰智同志兼任办公室主任，负责整个活动的组织协调。

　　三、活动内容及安排

　　（一）宣传发动阶段（2010年3月——4月）

　　围绕以“三学一有”为核心的创学工作三年规划，制定实施方案，通过召开动员会、文件学习等方式，广泛宣传、发动，在单位内掀起学文明礼仪知识、践行文明礼仪规范、展示文明创建成果的热潮。

　　（二）组织实施阶段（2010年4月—— 11月） 　

　　1、开展形式多样的文明礼仪理论学习活动。理论学习以十七大、十七届四中全会精神为重点，以《机关文明礼仪手册》为蓝本，纳入全员干部政治理论学习，认真组织干部职工学习好、运用好、实践好。

　　2、抓职业道德、业务技能的学习和培训。通过举办培训班、召开交流会、专题发言等形式，深入学习《国务院471号令》、《湖南省大中型水库移民条例》、《湖南省大中型水库移民条例释义》、《常德市移民开发局业务工作手册》等相关法律法规，着力提高干部职工的思想觉悟和业务素质，取长补短，互相促进。

　　3、坚持开展每月读一本好书活动。为干部职工购买一批融政治性、知识性和可读性为一体的好书，如《中国记事》、《易中天品三国》等，通过在全局集中组织开展“每月读一本好书”活动，推进全体干部职工加强学习，全面营造浓厚的学习氛围，进一步推动全局创学工作。

　　4、每人报一门或多门特长（专长），全面开展好、落实好“全民学习周”主题活动。

　　5、开展集中学习。组织干部职工集中学习《湖南省规范行政裁量权办法》，组织观看《廉政中国》、《蜕变的权力》和党员电教片。

　　6、以活动为载体，将文明礼仪学习活动引向深入。组织开展文明礼仪知识竞赛、业务技能考试，举办内容健康，积极向上的文明礼仪知识演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进文明礼仪学习活动向纵深发展。

　　7、强化宣传。在常德日报、常德晚报和市移民局网站上大力宣传局机关文明礼仪学习情况，发表系列报道，通过多形式多渠道的宣传活动，为创学活动营造良好氛围。

　　（三）总结提高阶段（2010年11月—— 12月）　

　　对近一年来的文明礼仪学习活动进行认真自评总结，评选出文明科室、文明标兵，召开表彰大会进行表彰，同时做好申报市文明标兵单位的各项工作。

　　四、活动要求

　　1、统一思想，提高认识。文明礼仪学习活动是贯彻十七大和十七届四中全会精神，落实以“三学一有”为核心的创学工作三年规划的具体举措。领导小组及局机关全体干部职工都要充分认识到开展文明礼仪学习活动的意义，积极支持参与进来。

　　2、广泛动员，积极引导。单位要广泛动员，形成整体合力，积极引导全体干部职工参与文明礼仪实践活动，增强礼仪意识，从仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面做起，积极争创文明科室，人人争当文明标兵。同时，要及时总结和扩大先进经验成果，把文明礼仪学习工作作为促进行政服务工作的有效载体，努力提高文明行政、文明服务水平。

　　  3、加大宣传，营造氛围。及时将学习活动中的先进事迹、工作动态、相关信息向常德日报、常德晚报和市移民局网站等有关媒体宣传报道。同时要注意发现、发掘和培育先进典型，宣传典型。