常德市农业农村局2021年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市农业农村局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题及改进情况等。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市人民政府网站和常德市农业农村局网站（网址http://nyncj.changde.gov.cn）上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市农业农村局办公室，电话：0736-7872820。

一、总体情况

2021年，市农业农村局认真贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，健全政务公开机制，提升政务公开质量，深化重点领域公开，及时解读政策，回应社会关切，不断增强工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，提高人民群众对“三农”工作的满意度。为全面推进农业供给侧改革、改善农村人居环境、全力推进乡村振兴提供有力支撑。

（一）健全信息公开领导机构和工作体系

我局领导高度重视政府信息公开工作，及时调整充实局政务公开领导小组成员，确保政府信息公开工作不因人事变动等因素出现脱节。我局政务公开工作领导小组组长由市农业农村局党组书记、局长石玉林担任，市委农办专职副主任程望生分管该项工作，日常工作机构设在单位办公室，由局办公室主任兼任政务公开办公室主任，各科站负责人为成员，并落实专人负责信息公开工作，确保信息公开工作的准确性、权威性、时效性。我局继续将政府信息公开工作列入全年绩效考核内容，明确把政务公开工作作为全局一项重要内容来抓，要求局属各归口单位、各科室配合办公室，全面完成各项任务。

（二）网站建设持续推进

2021年度我局通过官方网站共发布信息2518条，公布政务公开信息143条，在机构概况、法规文件、人事信息、财政信息、应急管理、建议提案等方面内容进行了公开。公开部门文件46个，主要涉及农业产业化龙头企业认定、高标准农田建设、美丽乡村建设、农产品质量安全等内容。

（三）政务新媒体平稳运行

2021年常德市农业农村局官方公众号“常德新农村平台”共发布文章502篇，关注人数从年初的778人增长至1025人，年增长率达31.75%，全年阅读总量达6.4万人次，单日阅读量最高达2500人次。

（四）加强新闻信息宣传

今年中央省级媒体共发布常德农业农村工作新闻74条，其中人民日报2条；央视5条；农民日报2条。红网客户端发布新闻30余条；湖南日报和新湖南客户端发布新闻30余条。《连续18年农产品质量安全“零事故”》在湖南日报头版发布，《乡村美景入眼来——常德市打造高颜值人居环境助力高质量乡村振兴走笔》专版发布。常德电视台《新闻联播》等栏目共计播发市农业农村局的新闻35条；常德日报发布市农业农村局新闻30余条，融媒体发布新闻50余条。

（五）网络留言回复及时

2021年，我局积极关注市长热线、常德论坛等平台，接受广大人民群众提出的各种涉农问题，并及时给予解答。2021年，我局共回复市长热线37次、常德论坛留言9次、市长信箱7次，回复满意率100%。

（六）依申请公开情况

本年度收到依申请公开3件，1件予以公开，2件不属于我局掌握内容，均按程序告知办理完成。对于涉及本行业、本单位的媒体关切、突发事件等热点问题，我局均及时按程序发布权威信息，及时回应，为群众解疑释惑，确保政府公信力。

（七）数据资源管理工作

1.2021年度我局共通过常德市数据资源共享平台共享数据5686条，涉及休闲农庄、省级示范农场、龙头企业等信息。

2.实行电子证照共享。本年度新增动物防疫条件合格证、生鲜乳准运证明、农作物种子生产经营许可证、种畜禽经营许可证等四类电子证照的归集与共享，方便市民在办理政务服务事项时，利用市一体化平台实行证照检索。

（八）政务服务水平不断提升

1.动态调整服务事项。按照省政务服务事项“三化”攻坚行动要求，对91个政务服务事项进行业务项拆分，对新拆分的67个业务项的实施要素进行填报、完善，指导区县市完成政务服务平台事项引用，收集区县市政务服务平台“三化”意见建议，及时跟省厅反馈，并多次被采纳，为省政务服务涉农事项“三化”攻坚行动提供常德经验。目前，我局政务服务事项填报率100%，发布率100%。群众在门户网站检索办理事项更加精准快捷。

2.强化服务事项网办。对入驻窗口办理的政务服务事项全程通过市互联网+政务服务一体化平台办理，申请人可采用“我的常德”APP、“一件事一次办”小程序或“政务服务”平台小程序实现“掌上办”，办事途径更多元、更透明、更及时。我局政务服务事项三级办理深度三级100%，网上可办率100%，网办率100%。

3.加大服务事项宣传。对标省互联网+政务服务一体化平台，对动态调整的政务事项的服务指南及时更新编印，编制涉企经营许可法律法规，对办事的企业、群众进行事项宣传、讲解，提升他们对所办事项的认识，增强他们依法依规经营的法律意识。今年来，累计编印服务指南54册，发放宣传单页1000余份、相关法律法规手册500余份。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题和不足

1.公众参与度需进一步加强。农民对政府信息公开工作的参与意识不强。

2.工作人员专业度还需提高。

（二）解决办法和改进措施

1.加强信息发布、解读和舆论引导、提高群众参与度。把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，进一步清理和完善政府信息公开内容。充分利用新媒体，重点围绕社会关注的涉农热点问题、结合重要农时农事，切实保障广大农民的切身利益。

2.提高工作水平。通过培训等方式，进一步提高政务公开工作人员业务水平，加强网站日常管理，及时发现和纠正网站存在的问题，及时公开本行业、本单位相关信息，公开内容做到真实、具体、全面。

六、其他需要报告的事项

本年度行政事业性收费1.744万元，为农艺师任职资格评费用。